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Adobe Experience Cloud

 

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一个庞大的经济体,数以百万计的一对一关系

生活发生了变化。我们已经从握手转向视频会议,从店内浏览转向路边取货。而这个数字优先的经济体预计将达到 1 万亿美元 — 这还仅仅是美国。但是,尽管有意义的客户关系一如既往地重要,但它们的建立却变得更加复杂了。品牌必须提供及时、相关和有用的客户体验,即不仅与客户旅程相关,而且与他们的生活相关联的体验。这些是建立信任的体验。如今的经济是数字化的,是将客户与您的品牌联系起来的体验。

 

 


 

 

 

无论您处于数字化发展的哪个阶段,Adobe 都能助您一臂之力。

Adobe 开发了一套最全面的客户体验解决方案,让您可以看到数据背后的人并提供重要的体验。Adobe 不仅仅是对营销的投资,也是对客户信心和品牌忠诚度的投资。

 

企业规模的内容制作

Adobe 在内容个性化方面处于领先地位,其 AI 支持的工作流程让营销人员能够在几分钟(而不是几天)内跨渠道创建和交付不同版本的内容,而无需依靠 IT 和创意团队。

 

实时数据,实时激活

Adobe 提供唯一的企业级客户数据平台,将来自所有渠道(Adobe 和非 Adobe)的数据整合到实时档案中,以实现高度个性化的体验。

 

无缝的客户旅程

Adobe 为您提供基于实时客户行为的 AI 驱动型决策和旅程编排,让您可以提供丰富、及时、相关、互联,当然还有可购买的体验。